생활정보

안전신문고 앱으로 고장신고, 불편신고 따라해보기!

태양아래태양 2021. 6. 18. 02:26

**모바일 디바이스에서

읽기 편하게 작성하였습니다**


안녕하모니카..(;;;)

오늘은 안전신문고(구 생활불편신고) 앱을

이용해 불편사항을 신고해보겠습니다.

 

앱을 이용해

생활하시면서 불편했던 것들을

신고하고 처리받을 수 있습니다.

자주 이용하셔서

개인적인 불편도 해소하고

공공의 이익 증진에도 힘써주세요!

 


고장난집앞가로등
고장난 집 앞 가로등.. 고생했다야..

그저께 퇴근하고 집에 오면서

집 앞 가로등이 고장 난 걸 발견했어요!

오후 7시쯤이라 많이 어둡진 않았지만..

밤에는 정말 어두워서 위험하겠더군요.

 

그래서 제가 직접 안전신문고 앱을 통해

안전신고를 해보았습니다!

 

안전신문고 앱은 

예전 생활불편신고 앱을 대신하여

나온 앱이랍니다!

 

안드로이드 핸드폰 기준으로

신고하는 방법 포스팅 시작하겠습니다!


신고하기

안전신문고앱다운로드설치실행
안전신문고 앱을 설치하고 실행해주세요~!

1. 먼저 링크나 구글 플레이스토어에서

   안전신문고를 검색해 설치해주세요!

   링크: https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.safepeople 

 

안전신문고(구 생활불편신고) - Google Play 앱

★생활속의 안전 위험요인 제거★ 안전신문고 앱으로 언제 어디서나 간편하게 신고하세요! 2020년 12월 생활불편신고가 안전신문고로 통합됩니다.

play.google.com

 

 

안전신문고앱실행화면
안전신문고 로딩화면과 로딩완료된 후 화면

2. 설치를 완료하셨다면

   안전신문고 앱을 실행해주세요!

   위처럼 로딩 화면이 뜨고 나서

   사진과 같은 화면이 나오는데요!

 

고장신고하기
순서대로 눌러 시설물신고를 진행하세요!

 

3. '안전신고' 탭을 클릭해주세요.

   그리고 '유형 선택'을 클릭해주세요.

   저는 가로등이 고장 났기 때문에

   '도로, 시설물 파손 및 고장'을

   클릭하도록 하겠습니다!

안전신문고앱으로 고장신고하기
확인 누르시고 사진 및 동영상을 촬영하시거나 첨부해주세요!

4. 클릭을 하게 되면

   신고할 수 있는 고장 항목들에 대한

   설명이 나와요!

   도로, 인도, 가로등, 신호등 등...

   가로등 항목이 있으니까

   저는 맞게 선택했네요! ㅎㅎ

   

   확인을 누르시면

   '안전신고' 글자 아래에

   '도로, 시설물 파손 및 고장'이라고

   파란색 글자로 입력이 됩니다.

   그리고 고장 난 시설물 사진을

   첨부하기 위해 '촬영/앨범' 버튼을

   눌러주세요!

 

 

 

 

 

안전신문고앱으로 고장신고하기
시설물 고장 사진, 동영상을 업로드해주세요!

5. 미리 찍어놓은 사진이 있으시면

   '사진 선택'이나 '동영상 선택'

   '안전신고 갤러리'를 눌러주시고

 

   그 자리에서 사진을 찍으실 거면

   '사진 촬영'이나 '동영상 촬영'을

   눌러주시면 됩니다! 

 

   저는 미리 찍어놨기 때문에

   '사진 선택'을 눌러서 

   사진을 첨부했습니다!

   첨부된 사진 보이시죠?

 

안전신문고앱으로 고장신고하기
주소가 다르게 나온다면..

 

5-1. 혹시 주소가 상이하게 나온다면
      '위치찾기' 버튼을 누르고

      '위치초기화' 눌러주신 후에

      맞는 주소지에 가셔서 터치하거나

      주소지 검색해서

      맞는 주소지 입력하시고

      '위치선택' 눌러주세요!

     

안전신문고앱으로 고장신고하기

 

6. 간단하게 내용을 작성하고

   '제출'버튼을 눌러주세요.

 

안전신문고앱으로 고장신고하기
인적사항을 입력하고 제출버튼을 눌러주세요.

 

7. 인적사항을 입력하겠냐는

   팝업 알림 창이 나와요.

   입력하지 않아도 되지만

   진행사항 등을 전달받을 수 없으니

   입력하는 게 좋겠죠?

   회원이시라면 '로그인'을

   눌러서 진행해주시면 되고

   '예'를 눌러서 비회원으로

   진행하셔도 됩니다!

   (저는 항상 비회원으로 했어요!)

 

   이름과 메일 주소를 입력하고

   '제출'버튼을 눌러주세요!

 

안전신문고앱으로 고장신고하기

 

8. 누르게 되면 다시 한번

   신고내용을 제출하겠냐는

   팝업창이 떠요!

   당연히 '예'를 눌러주시면 됩니다!

 

   그러면 신고가 잘 접수됐다는

   신고번호가 나오면서~

   신고절차가 마무리되었습니다!!

   고생하셨어요. 별거 아니죠?

 

   ※이 신고번호는 굳이 따로

   기록하지 않아도 된답니다!

   나중에 핸드폰 번호 인증으로

   '내 신고 내역'을 확인할 수 있어요!

 


마무리

 

지금까지 안전신문고 앱을 이용해

시설물 불편신고를 진행해보았습니다!

전혀 어려운 게 없으니

그동안 생활하시면서

고장 난 공공기물 때문에 

불편을 느끼신 게 있다면

적극적인 신고를 통해서

개인적인 불편을 해소하고

공공의 이익도 챙기시길 바랄게요!!

 

★지역주민의 불편 해소를 위해

열심히 일 해주시는 공무원 분들께도

무한한 감사드립니다!

 

감사합니다.